ฝ่ายบริการลูกค้า แทปสามก๊ก กวนอู

กรุณาดูคำแนะนำและคำถามที่พบบ่อยด้านล่างก่อน หากยังแก้ไขไม่ได้ ให้ใช้ ส่งคำถาม ที่ด้านล่างสุดของหน้า

โปรดแจ้งข้อมูลต่อไปนี้มาด้วย

ลองตรวจสอบก่อน

กติกาเกม ตัวเลขต่าง ๆ และความหมายของรหัสข้อผิดพลาด สรุปไว้ใน FAQ · คู่มือเกม

จ่ายเงินแล้วแต่เพชรไม่เข้าเปิดแอปใหม่ → ติดต่อเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ มีรหัสข้อผิดพลาดขึ้นมาความหมายของแต่ละรหัสและวิธีแก้ เปลี่ยนเครื่องใหม่ล็อกอินด้วยบัญชีเดิมแล้วเล่นต่อได้ โฆษณาไม่ขึ้นห่างกัน 3 นาที · วันละ 15 ครั้ง · สถานะการจัดหาโฆษณา อยากลบบัญชีตั้งค่า → ลบบัญชี ลบทันที ใช้คูปองไม่ได้สาเหตุตามข้อความแจ้งข้อผิดพลาด

คำถามที่พบบ่อย

จ่ายเงินแล้วแต่เพชรไม่เข้า
ปิดแอปให้สนิทแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากยังไม่เข้า โปรดติดต่อเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ

อยากลบบัญชี
ในเกม แตะ ตั้งค่า → ลบบัญชี แล้วบัญชีจะถูกลบทันที ดูรายละเอียดได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเรื่องการชำระเงิน บัญชี ข้อผิดพลาดในเกม ฯลฯ กรุณาส่งผ่านแบบฟอร์มด้านล่าง เราจะตอบกลับไปยังอีเมลที่คุณระบุภายใน 3 วันทำการ

ส่งคำถาม